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[收銀系統(tǒng)]會員系統(tǒng)電話銷售系統(tǒng)詳細解析——優(yōu)戶科技

發(fā)布于:2020/1/21

 優(yōu)戶電話銷售系統(tǒng)摒棄傳統(tǒng)電話接單,一個電話進來就能知道消費者的身份、地址、常購買的商品等,鼠標動一動,一個訂單立馬完成,高效率的工作方式比傳統(tǒng)的電話登記式下單來的省時省力。


1.有電話打進來會顯示地址信息,第一次打進的電話當購買后可獲取到姓名等聯(lián)系方式,以后再次下單可以直接顯示會員信息,以前的下單信息等,可選擇有庫存的最近門店送貨上門。

2.新增會員:如果是新用戶可以點新增添加新用戶,填寫相關資料信息,會員唯一標識為手機號。

3.訂單確認:可以修改或添加訂單信息,會員訂單會顯示會員聯(lián)系方式和送貨地址等相關信息。點擊提交確認下單。

4.訂單查詢:可按查詢要求顯示所有電話訂單詳情,可查看倉庫信息、會員信息、下單時間、送貨地址、訂單狀態(tài)等。

5.電話接口設置:電話銷售系統(tǒng)需要有電話交換機來實現(xiàn)系統(tǒng)的正常使用,電話接口主要是連接硬件設備。

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